.

Performanta ta. Sustinuta de noi.

Alege unul din pachetele de suport.

Oferim servicii de suport premium pentru sistemele Asterisk implementate. Suntem la dispozitia clientilor nostri non-stop. Pentru mai multe detalii consulta oferta nostra de suport.

Oferim suport tehnic solutiilor implementate, atat pentru depanare hardware cat si pentru upgrade-uri sau modificari ulterioare ale configuratiei. Unul din avantaje importante ale centralelor IP il reprezinta scalabilitatea: de exemplu, nevoia instalarii 4 extensii analogice nu implica schimbarea centralei, ci upgrade-ul acesteia.

In functie de pachetul de suport ales, vei beneficia de:

  • garantie standard sau extinsa
  • monitorizare proactiva
  • backup zilnic si distribuit geografic atat al configuratiei cat si al bazei de date
  • upgrade-uri la ultimele versiuni de software
  • instruire personal
  • modificare dialplan in functie de evolutia preturilor operatorilor de voce
  • reduceri la manopera de modificarea a configuratiei

Basic

Suport
€0
  • Garantia*: 12 luni
  • Suport tehnic: 1 luna de la achizitii
  • Adaugare telefon IP: 29 EURO
  • Adaugare trunchi SIP: 29 EURO
  • Reducere la modificarea configuratiei
  • Upgrade ultima versiune: 129 EURO
  • Instruire personal: 49 EURO / ORA
  • Backup zilnic
  • Monitorizarea proactiva
  • Modificare plan apelare
Comanda

Standard

Suport
€45
  • Garantia*: Extinsa – 24 de luni
  • Suport tehnic: nelimitat
  • Adaugare telefon IP: gratuit
  • Adaugare trunchi SIP: gratuit
  • Reducere la modificarea configuratiei: 10%
  • Upgrade ultima versiune: grauit
  • Instruire personal: 39 EURO / ORA
  • Backup zilnic
  • Monitorizarea proactiva
  • Modificare plan apelare
Comanda

Advanced

Suport
€85
  • Garantia*: Extinsa – 36 de luni
  • Suport tehnic: nelimitat
  • Adaugare telefon IP: gratuit
  • Adaugare trunchi SIP: gratuit
  • Reducere la modificarea configuratiei: 10%
  • Upgrade ultima versiune: grauit
  • Instruire personal: gratuit**
  • Backup zilnic
  • Monitorizarea proactiva
  • Modificare plan apelare
Comanda
Preturile sunt exprimate in EURO si nu contin TVA
* garantia este asigurata pentru configuratia hardware a echipamentelor
** instruirea este gratuita in limita a 2 ore/luna, costul ulterior este de 35€/ora

Suport tehnic Centrale Telefonice VoIP,configurare Asterisk (IP-PBX).
Suport Asterisk, Centrale IP Asterisk conectate la Internet si la telefonia fixa.